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常见问题 · FAQ

常见问题 FAQ

这里整理了一些使用 RelayMe 时最常见的问题与解答,协助您更快上手并了解平台的基本规则。

积分是如何使用的?

积分用于驱动平台中的各类流程任务,并生成最终结果。每一次流程运行都会根据所使用的模型、步骤数量以及参数配置,动态消耗相应的积分。

在流程型生成中,积分消耗主要取决于以下因素:

• 所使用的模型等级(基础模型/高级模型/专业模型)

• 流程复杂度(步骤数量、是否包含多模型协作或多轮处理)

• 参数要求(精度、上下文长度、输出质量、稳定性等)

• 是否启用高级能力(如加速处理、增强理解、结果优化等)

总体来说:流程越复杂、模型越高级、参数要求越高,所需的积分就越多。

积分会过期吗?

月度套餐积分:月度订阅的积分在当前计费周期内有效,并会在下一个计费日自动重置。未使用的积分不会滚动到下个月。

年度套餐积分:年度订阅的积分按月分配。每月的积分仅在该月周期内有效,并会在下个月周期开始时自动重置。上月未使用的积分不会累计。

充值积分:这类积分永不过期,会一直保留在你的帐户中直到使用完毕。

我可以购买额外的积分吗?

如果你需要更多积分,可以升级套餐以提高每月的积分上限,或单独充值使用,在不更改当前订阅的情况下生成更多内容。购买的积分会立即到帐,并可在所有支援的模型中使用。

我可以升级我的套餐吗?

一旦你有了有效的订阅,你可以随时透过支付差价来升级套餐。如果升级选项不可用,你可以先购买更高级别的套餐,然后联络 support@relayme.ai 申请退款。

提示:以上内容仅作为示例性说明,实际细节请以控制台内最新说明以及相关法律文件为准。

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