RelayMe 帮助与常见问题
这里回答 RelayMe.ai 的入门、生成费用及图片视频工作流问题。每个回答均附有定价、教程或相关产品页面链接，方便继续操作。
最近核对:
入门与 AI 模型
RelayMe 是什么，适合哪些人使用？
RelayMe 是一个用于生成图片和视频的无代码 AI 工作流平台。你可以在可视化画布上连接文本、图片和视频节点，也可以从现成模板开始。电商商品图、广告素材变体和社交内容都可以用工作流制作；无需编程，就能比较不同模型的结果，并把结果传给下一步。RelayMe 是托管画布，调用第三方图片和视频模型，不训练自有模型；它没有自定义代码节点，也不能加载本地 checkpoint 或 LoRA。
RelayMe 支持哪些 AI 视频和图片模型？
RelayMe 当前提供 Veo 3.1、Veo 3.1 Fast、Grok Imagine 和 MiniMax-H3 视频模型。图片模型包括 Nano Banana、Nano Banana Pro、GPT Image、GPT Image 2.5、GPT Image 2.5 Flare、GPT Image 2.5 Sunburst 和 Grok Imagine Image 2.0；还可用 GPT、Gemini 完成文本和多模态步骤。当前可用模型、价格及参数以定价页和模型选择器为准。
RelayMe 现在能使用 Sora 或可灵 Kling 吗？
不能。两者都不在 RelayMe 的模型选择器里，而且据 OpenAI 帮助中心（2026-09-28 查核），Sora App 已于 2026 年 4 月 26 日停止，API 于 2026 年 9 月 24 日停用。可选的视频模型包括 Veo 3.1、Veo 3.1 Fast、Grok Imagine 和 MiniMax-H3。站内的 Sora、Kling 对比指南按用途介绍替代方案；出现相关对比文章不代表该模型已经接入。
费用、积分与订阅
RelayMe 可以免费试用吗？体验积分会过期吗？
注册 RelayMe 无需信用卡。站点开启适用的新用户活动时，注册流程会显示赠送的体验积分数量和有效期；设有到期日的体验积分会在到期后清零。免费注册不等于无限生成，可用积分用完后，需要充值或订阅套餐才能继续付费生成。
RelayMe 生成一张 AI 图片或一段视频多少钱？
RelayMe 提供按量充值和可选订阅套餐。图片费用取决于模型、渠道、输出档位及生成张数；视频费用还与时长及模型支持的音频设置有关。一条工作流可能包含多个分别计费的生成任务。运行前请查看当前模型价格和界面预估费用，不能把一次工作流运行当成固定价格的一张图或一段视频。
RelayMe 的订阅积分和充值积分会过期吗？
月度订阅积分在当前账单周期内有效，未用完的积分不结转。单独购买的充值积分不过期。活动赠送的体验积分按该活动展示的有效期执行。
使用 RelayMe 必须订阅吗？可以只充值吗？
RelayMe 不强制订阅。偶尔生成图片或视频时，可以单独充值、按实际用量消耗；有持续创作需求时，再比较套餐积分与预计用量。已有订阅也可以额外充值，无需为补充余额更改套餐。充值积分不过期，订阅积分按账单周期生效。
如何更改 RelayMe 订阅套餐？
更改套餐前，先在账户余额页查看当前可用的订阅操作。没有所需选项时，请向 support@relayme.ai 提供当前套餐和目标套餐，确认费用、生效时间及剩余积分的处理方式后再付款。不要因预期旧订单会退款而重复购买订阅。
RelayMe 多图生成只有部分成功时如何扣费？
多图任务会保留成功的图片，并按成功生成的张数计费。例如请求四张候选图、实际成功两张时，该图片任务按两张计费。这一规则针对该图片任务，工作流中其他已完成的生成任务仍有各自费用。重试前可先核对任务历史和账单记录。
拿到体验积分后，应该先试什么？
先做图片步骤。图片按张计费，目前最低 20 积分一张；视频按秒计费，最低每秒 100 积分，一段短视频的费用通常高于几张图片。建议先生成并检查商品图，再决定是否把它做成视频。体验积分的数量和有效期以活动期间注册页面显示的为准；每次运行前请核对预估费用。
图片和视频工作流
RelayMe 可以用同一段提示词一次生成多张图片吗？
可以。创作页和工作流图片节点的生成数量可选 1–4 张。生成后可将一张候选图设为默认输出，也可把编号输出端口分别连接到不同的下游图片或视频节点。预估费用会考虑所选张数；高清放大和扩图属于独立模式，每次生成一张。
如何在 RelayMe 中高清放大图片或扩图？
在“添加节点”的工具区选择“高清放大”或“扩图”，再连接参考图。支持的特价渠道 Nano Banana Pro 和 GPT Image 模型提供这两种模式，兼容情况会在模型选择器中标明。高清放大以参考图为基础，按 2K 或 4K 档位重新生成；扩图按所选比例、幅度和方向延展构图。两者每次生成一张，按输出档位计费，生成后应检查主体细节。
RelayMe 支持生成 4K 图片和视频吗？
RelayMe 的部分模型和渠道提供 4K 输出档位，但不是每个模型都支持。图片可选档位包括 1K、2K、4K；视频可选档位包括 720P、1080P、4K，时长和音频能力也因模型而异。这些档位是供应商的规格标签，不一定保证固定的像素尺寸。交付前请核对所选模型参数和下载文件的实际尺寸。
如何用 RelayMe 把商品图片变成 AI 视频？
上传商品图片，将图片连接到支持参考图的视频节点，再描述希望呈现的动作或场景。选择模型、时长和输出参数，核对预估积分后运行任务。用于广告前，请检查成片中的商品外形、标签文字和运动效果；不同模型对参考图的要求有所不同。
RelayMe 提供 AI 生成和工作流 API 吗？
提供。RelayMe Agent API 支持查询模型与工具、预估费用、发起生成任务和执行工作流。典型接入步骤是查询可用工具、预估请求费用、提交运行，再轮询任务状态。开发者快速入门页提供 OpenAPI 文档和认证说明；API 密钥应保存在服务端。
RelayMe 能完全还原我的商品吗？
不能保证。即使提供参考图，图片和视频模型仍可能改变标签文字、轮廓比例和颜色。建议在一次图片任务中生成 2–4 张候选图，逐张对照原图检查标签文字、轮廓和颜色，只保留一致的结果；高清放大、扩图或生成视频后也要再检查一次，确认无误后再批量制作。
商用与素材授权
RelayMe 生成的图片和视频可以商用吗？
商用是否获准取决于 RelayMe 服务条款、所选模型供应商条款，以及输入素材和输出内容涉及的权利。支付生成费用不等于自动获得著作权，也不代表可以使用他人的品牌、肖像或受保护作品。发布广告或商品页面前，请核对适用条款，并确认所用素材具备必要授权。
账户或账单问题请联系 support@relayme.ai.