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常見問題 · FAQ

常見問題 FAQ

這裡整理了一些使用 RelayMe 時最常見的問題與解答,協助您更快上手並了解平台的基本規則。

積分是如何使用的?

積分用於驅動平台中的各類流程任務,並生成最終結果。每一次流程運行都會根據所使用的模型、步驟數量以及參數配置,動態消耗相應的積分。

在流程型生成中,積分消耗主要取決於以下因素:

• 所使用的模型等級(基礎模型/高級模型/專業模型)

• 流程複雜度(步驟數量、是否包含多模型協作或多輪處理)

• 參數要求(精度、上下文長度、輸出質量、穩定性等)

• 是否啟用高級能力(如加速處理、增強理解、結果優化等)

總體來說:流程越複雜、模型越高級、參數要求越高,所需的積分就越多。

積分會過期嗎?

月度套餐積分:月度訂閱的積分在當前計費週期內有效,並會在下一個計費日自動重置。未使用的積分不會滾動到下個月。

年度套餐積分:年度訂閱的積分按月分配。每月的積分僅在該月週期內有效,並會在下個月週期開始時自動重置。上月未使用的積分不會累計。

充值積分:這類積分永不過期,會一直保留在你的帳戶中直到使用完畢。

我可以購買額外的積分嗎?

如果你需要更多積分,可以升級套餐以提高每月的積分上限,或單獨充值使用,在不更改當前訂閱的情況下生成更多內容。購買的積分會立即到帳,並可在所有支援的模型中使用。

我可以升級我的套餐嗎?

一旦你有了有效的訂閱,你可以隨時透過支付差價來升級套餐。如果升級選項不可用,你可以先購買更高級別的套餐,然後聯絡 support@relayme.ai 申請退款。

提示:以上內容僅作為示例性說明,實際細節請以控制台內最新說明以及相關法律文件為準。

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